《抓娃娃機團體標準認證》在2018年4月26日正式發(fā)布，4月30日正式實施。《抓娃娃機團體標準認證》的誕生，象征著娃娃機開始走向安全化、制度化、嚴格化生產(chǎn)。起草這一標準認證的緣由是什么？這一標準認證又會對行業(yè)有什么影響呢？為此，我們采訪了起草人之一廣州市吉幸寶動漫科技有限公司（下文簡稱：吉幸寶動漫）總經(jīng)理周小軍，為大家一起探討娃娃機的行業(yè)新標準。
娃娃機雖已存在數(shù)十載 卻缺少統(tǒng)一規(guī)范
娃娃機自面世以來，已有數(shù)十載，目前，國內(nèi)娃娃機的市場擁有量大概在200萬臺以上，都集中在商場、超市、電玩城等公眾場合里面。在行業(yè)里面，很多產(chǎn)品比較泛濫，一些企業(yè)在生產(chǎn)的過程中由于沒有標準，質(zhì)量參差不齊，只追求外觀的華麗，而不追求內(nèi)在的品質(zhì)，在場地里使終端客戶蒙受巨大的經(jīng)濟損失。很多產(chǎn)品的品質(zhì)達不到基本的要求，這樣就很容易很影響到一個企業(yè)市場上可持續(xù)地的健康發(fā)展。打個比方說，如果我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)達不到產(chǎn)品的標準要求，會使終端經(jīng)營者在經(jīng)營過程中可能會漏洞百出，對場地營收無法保障，使正常運營無法進行，同時，會造成嚴重的安全隱患。如果小孩在你的場地里面玩這個設備，由于場地管理各方面不是很規(guī)范，造成了對小孩的碰傷、刮傷、跌傷等需要賠償所造成的經(jīng)濟損失。如果娃娃機到了場地里面產(chǎn)生了著火、壓傷了小孩、電到了小孩等危害，作為生產(chǎn)廠商也會承擔相應的責任。
在國內(nèi)關(guān)于娃娃機生產(chǎn)，并沒有統(tǒng)一的安全規(guī)范要求。如果沒有統(tǒng)一的安全標準規(guī)范，一旦出現(xiàn)什么安全事故，其對行業(yè)的影響是不可估量的。娃娃機本質(zhì)來講也屬于電器范疇，我們?nèi)粘Ｉ钪械碾娖?，如：冰箱、彩電、空調(diào)等民用的家電，國家都有嚴格要求，都設立相應的安全標準。而娃娃機除外，娃娃機是屬于文化娛樂行業(yè)，但是它又在公共場合里面進行運營，直接關(guān)乎的是大眾的安全，所以對于娃娃機運營的安全標準非常高。
在我們?nèi)粘Ｉ钪?，很多火災事故都是由于靜電、漏電或者工作過程中電器短路所引起的。娃娃機的運作是通過電流驅(qū)動天車，用爪子去捉玩偶，并采用燈光照射玩偶，讓玩偶看上去更為美觀。娃娃機一天保守估計運營12小時，在一天高強度的工作下，燈管的溫度會逐漸上升，可高達70多度，甚至可高達100多度。爪子亦是如此，如果爪子用材不當，遇上百度高溫或直接著火有之。加上娃娃機里面的玩偶的都是由絨和布料所構(gòu)成的，如果娃娃機的質(zhì)量達不到要求，在高強度運作的情況下，就會很容易造成火災的產(chǎn)生，可見其在公共場所所造成的安全隱患是很大的。
除此之外，娃娃機的禮品出口，如果禮品口的大小沒有控制好，小孩子很容易就從禮品口鉆進去，一緊張就很容易卡住了或者發(fā)生漏電電到了，很容易成人身傷害。而這些都是產(chǎn)品達不到安全標準所導致的一些后果。
一旦發(fā)生重大的安全事故，所影響的不單單是一個商場、一個企業(yè)，更是一個行業(yè)，行業(yè)里面的人都會因這負面新聞受到牽連。業(yè)內(nèi)的任何人都不可以置身事外，這也是為什么要建立《抓娃娃機團體標準認證》的主要原因?！蹲ネ尥迿C團體標準認證》里面包括外觀設計、性能、噪聲、焊縫、使用過程中的靜電與漏電等等都有所規(guī)定，嚴格程度比家用電器的要求都要高。娃娃機如果能達到《抓娃娃機團體標準認證》上的標準規(guī)定，就可以有效地規(guī)避安全問題的發(fā)生。
無規(guī)則不成方圓 標準化生產(chǎn)是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路
“之所以起草《抓娃娃機團體標準認證》，是因為看到了在我們行業(yè)沒有對于娃娃機安全相關(guān)標準的存在?！眴柤捌鸩菰?，周總這樣說道。如果在產(chǎn)品的生產(chǎn)上，如果沒有相應的標準，就會很容易造成產(chǎn)品的粗制濫造，而這些不合格的產(chǎn)品對于行業(yè)造成的沖擊會造成很嚴重的后果。以前的娃娃機只是“配角”，而現(xiàn)在的娃娃機已“翻身”了，不再是電玩城、商場的配角，逐漸普遍起來，甚至獨立成店成為“主角”了。所以娃娃機在生產(chǎn)過程中更要標準生產(chǎn)，在源頭上消除運營中的有可能發(fā)生的安全隱患，才可以永葆產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展下去。
一是品質(zhì)達不到關(guān)，終端經(jīng)營者的產(chǎn)品的質(zhì)量的要求沒有保障，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，直接影響的是場地經(jīng)營者的經(jīng)營經(jīng)營情況，嚴重的話，一旦出現(xiàn)有人受傷等情況，后果不堪設想；二是大型商業(yè)體，包括公眾場合，你沒有相關(guān)的標準，可能就不會允許這類型的產(chǎn)品進駐，一旦出現(xiàn)了安全問題，整一個商場的形象以及聲譽也會因此受到牽連；三是由于產(chǎn)品沒有什么標準保證，一旦出現(xiàn)安全事故，生產(chǎn)廠家無法向大眾保證自身的產(chǎn)品品質(zhì)，到最后，一切后果也只能生產(chǎn)廠家自己承擔，而有了《抓娃娃機團體標準認證》的話，生產(chǎn)廠家就可以以它來證明到自己的產(chǎn)品達到了行業(yè)安全標準，同時也可以保證生產(chǎn)廠家和終端運營者的基本利益。
由于游戲游藝行業(yè)缺少標準，我們很難證明到底產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量達不達到達標，也沒有明確的規(guī)定。不像我們?nèi)粘Ｉ钪械奈覀兂Ｒ姷碾娖鳎罕?、空調(diào)、洗衣機等等都有自己的一套國家標準來規(guī)范生產(chǎn)與日常運營。在游戲游藝行業(yè)里，除娃娃機外的其它設備，如模擬機，可能其它企業(yè)曾經(jīng)為它做過相關(guān)的一套標準，但是娃娃機在我們行業(yè)里面從來沒有過一套專屬于娃娃機的安全標準。
看到行業(yè)所需，周總于是與番禺動漫游戲行業(yè)協(xié)會反映這一需求，協(xié)會各成員都紛紛覺得這是一件對行業(yè)發(fā)展非常有意義的事情，《抓娃娃機團體標準認證》這一事得到了番禺動漫游戲行業(yè)協(xié)會的大力支持，協(xié)會全程參與組織與把關(guān)，在起草到發(fā)布都得到了番禺動漫游戲行業(yè)協(xié)會秘書長郭志雄大力支持和親自親自組成與把關(guān)，由郭秘書長出面找到了廣東省技術(shù)監(jiān)督局，然后就廣州市吉幸寶動漫科技有限公司、廣州市番禺動漫游戲行業(yè)協(xié)會、華南理工大學、廣州出入境檢驗檢疫局和中山大學共同起草了《抓娃娃機團體標準認證》。由廣東省技術(shù)監(jiān)督局指派下屬對吉幸寶動漫所生產(chǎn)的娃娃機進行檢測，檢測了兩款型號，分別為：大型抓禮機與小型精品機，兩款都通過了質(zhì)量標準要求。
《抓娃娃機團體標準認證》的發(fā)布，象征著娃娃機生產(chǎn)有了統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，生產(chǎn)標準化是每一個行業(yè)、每一個企業(yè)的必經(jīng)過程。制定、執(zhí)行和不斷完善生產(chǎn)標準的過程，就是不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)管理水平、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的過程，也就是一個可以使行業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程。
《抓娃娃機團體標準認證》：行業(yè)走向標準化的第一步
《抓娃娃機團體標準認證》一共有十大檢驗項目，在這十大檢驗項目里面，周總認為最重要的檢驗項目就是電氣系統(tǒng)和電氣安全要求。
觸電傷害是建筑行業(yè)常見事故中“五大傷害”的其中一種，與其他事故比較，其特點是事故的預兆性不直觀、不明顯，而事故的危害性非常大。當流經(jīng)人體的電流小于10mA時，人體不會產(chǎn)生危險的病理生理效應；但當流經(jīng)人體的電流大于10mA時，人體將會產(chǎn)生危險的病理生理效應，并隨著電流的增大、時間的增長將會產(chǎn)生心室纖維性顫動，乃至人體窒息（“假死”），在瞬間或在兩三分鐘內(nèi)就會奪去人的生命。在日常生活中，如果電器質(zhì)量達不到標準以及保護措施不到位所導致的后果也是不可估量的。可見《抓娃娃機團體標準認證》在源頭上已可以阻止安全隱患的發(fā)生，防范于未然。
除了娃娃機之外，周總認為其它設備也應該建立團體標準認可，但是這一過程是一個龐大的、系統(tǒng)化的工作，是需要行業(yè)內(nèi)各位成員一起去完成的工作。行業(yè)內(nèi)包括彩票類、機械類、益智類、模擬類的設備，可以做相應的團體標準認可，重點是在于設備的電氣防護、安全隱患上，做到細化生產(chǎn)，減少設備在場地經(jīng)營中所發(fā)生的意外事故，保證生產(chǎn)廠家、場地經(jīng)營者和消費者三方的利益。
《抓娃娃機團體標準認證》的實施將會對行業(yè)造成哪些方面的影響？
一、要求企業(yè)嚴格按照《抓娃娃機團體標準認證》來進行安全生產(chǎn)，嚴禁三無產(chǎn)品進入市場，危害社會、危害消費者；
二、隨著娃娃機在市場的覆蓋率越來越大，市民對于這種娛樂效果越來越接受，減少安全隱患，安全經(jīng)營，對于娃娃機事業(yè)健康發(fā)展有積極作用，讓行業(yè)可以逐漸走向規(guī)范化、標準化、制度化發(fā)展；
三、《抓娃娃機團體標準認證》的實行，一改以往娃娃機生產(chǎn)雜亂無章的現(xiàn)象，使娃娃機產(chǎn)品安全運營有了保障，讓娃娃機在消費者心目中的形象改觀；
四、提高行業(yè)內(nèi)企業(yè)對自身、對消費者、對社會的責任感?？梢詼p少行業(yè)里面一些企業(yè)粗測濫造的現(xiàn)象。讓行業(yè)內(nèi)娃娃機做到對消費者負責、對終端經(jīng)營者負責，承擔起社會責任，做一個有良知的企業(yè)。
娃娃機的未來應由我們一起來維護
談及娃娃機發(fā)展的未來，周總認為娃娃機已經(jīng)在世界上存在了一百年之久了，這種業(yè)態(tài)肯定能永遠存在下去，生生不息。目前娃娃機做得比較好的是日本、歐美等一些國家及臺灣地區(qū)，娃娃機成為了人們喜聞樂見，誰都可以玩得起的一種娛樂消遣方式。花很小代價就能換取一定禮品、健康的娛樂形式。它之所以有這么大的生命力，在于它的游戲規(guī)則能被現(xiàn)在的年輕人所接受。只要身上有兩塊錢或者十塊錢就可以爽一把，在娃娃機上尋求到了樂趣。這種給予消費者的娛樂是別的無法取代的，也將會繼續(xù)存在下去。
如果，娃娃機買出去的只有娃娃機的外表，安全沒有保障，對消費者獲取禮品的游戲規(guī)則也沒有保障，漸漸地會影響消費者對娃娃機的印象，會影響行業(yè)的健康發(fā)展?！蹲ネ尥迿C團體標準認證》的實施，完善娃娃機安全生產(chǎn)規(guī)則，重拾娃娃機形象，讓娃娃機走向安全化、制度化、規(guī)章化生產(chǎn)。無規(guī)則不成方圓，娃娃機的未來應該由我們一起來維護。
附屬資料
除《抓娃娃機團體標準認證》外，游戲游藝行業(yè)產(chǎn)品出口必要通過的認證如下：
CE認證
CE是法語的縮寫，英文意思為 “European Conformity 即歐洲共同體，事實上，CE還是歐共體許多國家語種中的"歐共體"這一詞組的縮寫。在歐共體1985年5月7日的（85/C136/01）號《技術(shù)協(xié)調(diào)與標準的新方法的決議》中對需要作為制定和實施指令目的"主要要求"有特定的含義，即只限于產(chǎn)品不危及人類、動物和貨品的安全方面的 基本安全要求，而不是一般質(zhì)量要求，協(xié)調(diào)指令只規(guī)定主要要求，一般指令要求是標準的任務。產(chǎn)品符合相關(guān)指令 有關(guān)主要要求，CE 標志是安全合格標志而非質(zhì)量合格標志。若出口至歐洲經(jīng)濟區(qū)EEA包括歐盟EU及歐洲自由貿(mào)易協(xié)議EFTA的30個成員國中的任何一國，則可能需要CE認證。若一個產(chǎn)品同時屬于一個以上的類別，則必須滿足所有類別相對應的產(chǎn)品指令中所列出的要求。
因此準確的含義是：CE標志是安全合格標志而非質(zhì)量合格標志。是構(gòu)成歐洲指令核心的"主要要求"?！癈E”標志是一種安全認證標志，被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。CE代表歐洲統(tǒng)一（CONFORMITE EUROPEENNE）。在歐盟市場“CE”標志屬強制性認證標志，不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是其他國家生產(chǎn)的產(chǎn)品，要想在歐盟市場上自由流通，就必須加貼“CE”標志，以表明產(chǎn)品符合歐盟《技術(shù)協(xié)調(diào)與標準化新方法》指令的基本要求。這是歐盟法律對產(chǎn)品提出的一種強制性要求。
UL認證
UL是美國保險商試驗所（Underwriter Laboratories Inc.）的簡寫。UL安全試驗所是美國最有權(quán)威的，也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構(gòu)。 它是一個獨立的、營利的、為公共安全做試驗的專業(yè)機構(gòu)。它采用科學的測試方法來研究確定各種材料、裝置、產(chǎn)品、設備、建筑等對生命、財產(chǎn)有無危害和危害的程度；確定、編寫、發(fā)行相應的標準和有助于減少及防止造成生命財產(chǎn)受到損失的資料，同時開展實情調(diào)研業(yè)務。UL 認證在美國屬于非強制性認證，主要是產(chǎn)品安全性能方 面的檢測和認證，其認證范圍不包含產(chǎn)品的 EMC（電磁兼容）特性。
整個美國市場都十分注重產(chǎn)品安全；消費者及購買單位選購產(chǎn)品時，都會選擇有UL認證標志的產(chǎn)品。UL歷史有100多年，安全之形象在消費者及政府都根深蒂固，如果您不直接售賣產(chǎn)品給消費者，中間商人也會要求產(chǎn)品有UL認證標志，以令產(chǎn)品暢銷。美國消費者及購買單位對企業(yè)的產(chǎn)品更有信心。全美國聯(lián)邦、州、縣、市政府一共超過四萬個政區(qū)，都承認UL認證標志。
