番禺游戲游藝行業(yè)自律公約
【2023修訂】
注：如有發(fā)現(xiàn)違反本公約的單位和個人，可通過以下方式進行舉報投訴。 1.郵箱：3250475621@qq.com 2.電話：020—23885999 |
第一條：總則
1、為了規(guī)范我區(qū)游戲游藝行業(yè)市場環(huán)境和秩序，保障游戲游藝行業(yè)的所有企業(yè)和廣大消費者的合法權(quán)益，落實中共中央、國務(wù)院相關(guān)文件精神，保護未成年人的身心健康，減少或消除游戲游藝產(chǎn)品可能存在的負(fù)面影響。希望涉及、從事游戲游藝行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營、推廣、宣傳、培訓(xùn)等活動(以下簡稱“游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動”)的單位和個人，在進行各類游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動時，遵守政府法令和政府相關(guān)部門的規(guī)章制度，遵守社會公德，維護社會公共利益，講究職業(yè)道德，創(chuàng)造本行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境，樹立整個游戲游藝行業(yè)的良好社會形象，進一步促進我區(qū)游戲游藝產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，特訂立本自律公約（以下簡稱“本公約”）。
2、本公約中所指游戲游藝產(chǎn)品包含各種類型的游戲機硬件產(chǎn)品和各種類型的游戲游藝軟件產(chǎn)品。
3、本公約是所有在番禺區(qū)內(nèi)從事游戲游藝產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營、推廣、宣傳、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則和共同遵守的游戲游藝行業(yè)規(guī)范公約。
凡是在我區(qū)內(nèi)從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的企業(yè)(包括但不限于國內(nèi)企業(yè)、國內(nèi)企業(yè)的分支機構(gòu)、外國企業(yè)在華的分支機構(gòu)等)，事業(yè)單位、社會團體等單位以及個人(以下簡稱“從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人”)，在從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動時，除應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)外，均受本公約約束。
第二條：權(quán)利和義務(wù)
1、對于損害游戲游藝行業(yè)共同利益的行為，任何從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營的單位和個人以及廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會都有權(quán)依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和本公約的相關(guān)規(guī)定，采取必要的措施予以制止。
2、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人可以就本公約執(zhí)行中發(fā)生的問題，請求廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會給予幫助和指導(dǎo)。因其它從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人違反本公約的，使其利益受到侵害時，可以向廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會申訴，請求幫助維護其合法權(quán)益。
3、游戲游藝產(chǎn)品消費者因從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人違反本公約的規(guī)定，給其造成損害時，可以向廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會投訴，請求幫助維護其合法權(quán)益。
4、所有從事游戲、游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人均有維護、履行、大力宣傳本公約的義務(wù)和權(quán)利。
第三條：行業(yè)經(jīng)營行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，必須要有高度的社會責(zé)任感，在從事游戲、游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動時，講求社會道德和職業(yè)道德，本著向整個社會和廣大消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正思想，守法經(jīng)營，不損害消費者合法權(quán)益。
2、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，應(yīng)多經(jīng)營能夠弘揚我中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、加強民族凝聚力，熱愛國家、維護祖國統(tǒng)一，具有啟迪智慧、寓教于樂的優(yōu)秀的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)游戲游藝產(chǎn)品。
3、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，不得經(jīng)營含有淫穢、色情、賭博、過度暴力、封建迷信以及帶有不良政治傾向和危害國家安全的游戲游藝產(chǎn)品，也不得經(jīng)營冒牌、偽劣以及內(nèi)容格調(diào)低下的游戲游藝產(chǎn)品。
4、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，在從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動時，要注意保護未成年人的身心健康，游戲游藝產(chǎn)品應(yīng)設(shè)置適齡提醒，不得違反法律和有關(guān)部門制定的關(guān)于未成年人進入游戲游藝娛樂場所的規(guī)定。對正常消費者應(yīng)設(shè)立不長時間沉溺游戲游藝的提醒和正向引導(dǎo)防止沉迷的機制。
5、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人在從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動時，不從事包括但不限于私服、外掛等違規(guī)經(jīng)營行為。
第四條：行業(yè)競爭行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，應(yīng)遵循公平競爭的原則，不違反相關(guān)法律、法規(guī)對自身的產(chǎn)品、技術(shù)進行虛假宣傳，或捏造散布虛假消息。也不通過侵權(quán)行為損害競爭對手的企業(yè)形象、產(chǎn)品或技術(shù)的聲譽。
2、不通過威脅利誘、欺詐等違法手段，強制消費者購買、使用、經(jīng)營其產(chǎn)品、技術(shù)和對其服務(wù)。
3、未經(jīng)同意，不得擅用政府機關(guān)或廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會的名義在媒體上或用其他方式進行企業(yè)形象、產(chǎn)品的廣告宣傳，或強行推銷其產(chǎn)品、技術(shù)和對其服務(wù)。
4、不在游戲游藝產(chǎn)品采購或項目招、投標(biāo)中，采用互相串通、暗箱操作等不正當(dāng)手段排擠其他競爭對手。
第五條：售后服務(wù)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，提供給消費者的游戲游藝產(chǎn)品及售后服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)；并符合其產(chǎn)品介紹或服務(wù)協(xié)議中承諾的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的技術(shù)和售后服務(wù)，要重視和正確處理好消費者的投訴問題。
3、應(yīng)以書面形式向消費者明確技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和服務(wù)費用價格。
第六條：知識產(chǎn)權(quán)行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，應(yīng)尊重他人享有的與游戲游藝產(chǎn)品有關(guān)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)以及商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，自覺遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)。保證不經(jīng)營侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的游戲、游藝產(chǎn)品或者幫助他人制作、使用侵權(quán)游戲、游藝產(chǎn)品，并積極配合政府有關(guān)部門和廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會打擊各類侵權(quán)行為。
2、廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會定期組織行業(yè)內(nèi)從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，進行行業(yè)之間、國內(nèi)外之間的技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)、取長補短，促進游戲產(chǎn)業(yè)的競爭能力、開發(fā)能力和企業(yè)素質(zhì)的整體提高，推動整個行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第七條：人才聘用及人才培訓(xùn)行為規(guī)范
1、所有從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，均要維護行業(yè)內(nèi)部的正常秩序，遵守職業(yè)道德，不惡意聘用對方人才。
2、如聘用在其他單位工作過的人員，應(yīng)尊重原單位的合法權(quán)益，不得采用不正當(dāng)手段獲取、使用、泄露原單位的技術(shù)成果、知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
3、從事游戲游藝人才培訓(xùn)、教育活動的單位和個人，除遵守政府有關(guān)教育方面的法規(guī)外，還需遵守本公約。在從事培訓(xùn)、教育活動時，不但要培養(yǎng)、提高學(xué)生的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)工作能力，也要重視學(xué)生的思想道德教育，培養(yǎng)、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
第八條：獎懲辦法
1、廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會對模范遵守國家法律、法規(guī)和本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人定期予以公布表彰，對該單位提供支持和幫助。
2、對優(yōu)秀的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的游戲游藝產(chǎn)品和項目給予推薦和表彰。
3、對于違反本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會可根據(jù)具體情況勸阻其停止違約行為，并責(zé)令消除影響。
4、對于嚴(yán)重違反本公約的從事游戲游藝產(chǎn)品經(jīng)營活動的單位和個人，將在本行業(yè)內(nèi)通報批評，或在相關(guān)媒體或網(wǎng)站上公布其違約行為；違約行為情節(jié)嚴(yán)重的，取消其協(xié)會會員資格。
第九條：公約解釋
本自律公約由廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起試行。
