番禺游戲游藝行業(yè)自律規(guī)范
第一條：總則
1、按照民政部在行業(yè)協會中開展行業(yè)自律與誠信創(chuàng)建活動的要求，為規(guī)范我區(qū)游戲游藝行業(yè)市場環(huán)境和秩序，保障游戲游藝行業(yè)的所有企業(yè)和廣大消費者的合法權益，促進行業(yè)協會圍繞市場秩序，健全各項自律性管理制度，推動行業(yè)誠信建設，規(guī)范會員單位行為，協調會員單位關系，維護公平競爭的市場環(huán)境，制定本規(guī)范。
2、本規(guī)范希望行業(yè)單位和個人，在進行各類游戲游藝產品經營活動時，遵守政府法令和政府相關部門的規(guī)章制度，遵守社會公德，維護社會公共利益，講究職業(yè)道德，創(chuàng)造本行業(yè)內公平競爭的市場環(huán)境，樹立整個游戲游藝行業(yè)的良好社會形象。
第二條：行業(yè)經營行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，必須要有高度的社會責任感，在從事游戲、游藝產品經營活動時，講求社會道德和職業(yè)道德，本著向整個社會和廣大消費者負責的態(tài)度，端正思想，守法經營，不損害消費者合法權益。
2、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，應多經營能夠弘揚我中華民族優(yōu)秀傳統文化、加強民族凝聚力，熱愛國家、維護祖國統一，具有啟迪智慧、寓教于樂的優(yōu)秀的擁有自主知識產權游戲游藝產品。
3、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，不得經營含有淫穢、色情、賭博、過度暴力、封建迷信以及帶有不良政治傾向和危害國家安全的游戲游藝產品，也不得經營冒牌、偽劣以及內容格調低下的游戲游藝產品。
4、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，在從事游戲游藝產品經營活動時，要注意保護未成年人的身心健康，游戲游藝產品應設置適齡提醒，不得違反法律和有關部門制定的關于未成年人進入游戲游藝娛樂場所的規(guī)定。對正常消費者應設立不長時間沉溺游戲游藝的提醒和正向引導防止沉迷的機制。
5、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人在從事游戲游藝產品經營活動時，不從事包括但不限于私服、外掛等違規(guī)經營行為。
第三條：行業(yè)競爭行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，應遵循公平競爭的原則，不違反相關法律、法規(guī)對自身的產品、技術進行虛假宣傳，或捏造散布虛假消息。也不通過侵權行為損害競爭對手的企業(yè)形象、產品或技術的聲譽。
2、不通過威脅利誘、欺詐等違法手段，強制消費者購買、使用、經營其產品、技術和對其服務。
3、未經同意，不得擅用政府機關或廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會的名義在媒體上或用其他方式進行企業(yè)形象、產品的廣告宣傳，或強行推銷其產品、技術和對其服務。
4、不在游戲游藝產品采購或項目招、投標中，采用互相串通、暗箱操作等不正當手段排擠其他競爭對手。
第四條：售后服務行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，提供給消費者的游戲游藝產品及售后服務應符合國家有關技術、安全標準；并符合其產品介紹或服務協議中承諾的性能和質量標準。
2、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，應努力提高產品質量，提供良好的技術和售后服務，要重視和正確處理好消費者的投訴問題。
3、應以書面形式向消費者明確技術服務的內容、方式和服務費用價格。
第五條：知識產權行為規(guī)范
1、從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，應尊重他人享有的與游戲游藝產品有關的著作權、專利權、商標權以及商業(yè)秘密等知識產權，自覺遵守國家有關知識產權的法律、法規(guī)。保證不經營侵犯他人知識產權的游戲、游藝產品或者幫助他人制作、使用侵權游戲、游藝產品，并積極配合政府有關部門和廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會打擊各類侵權行為。
2、廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會定期組織行業(yè)內從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，進行行業(yè)之間、國內外之間的技術交流，互相學習、取長補短，促進游戲產業(yè)的競爭能力、開發(fā)能力和企業(yè)素質的整體提高，推動整個行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第六條：人才聘用及人才培訓行為規(guī)范
1、所有從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，均要維護行業(yè)內部的正常秩序，遵守職業(yè)道德，不惡意聘用對方人才。
2、如聘用在其他單位工作過的人員，應尊重原單位的合法權益，不得采用不正當手段獲取、使用、泄露原單位的技術成果、知識產權和商業(yè)秘密。
3、從事游戲游藝人才培訓、教育活動的單位和個人，除遵守政府有關教育方面的法規(guī)外，還需遵守本公約。在從事培訓、教育活動時，不但要培養(yǎng)、提高學生的專業(yè)知識水平和業(yè)務工作能力，也要重視學生的思想道德教育，培養(yǎng)、提高學生的綜合素質。
第七條：執(zhí)行及監(jiān)督
1、廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會對模范遵守國家法律、法規(guī)和本公約的從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人定期予以公布表彰，對該單位提供支持和幫助。
2、對優(yōu)秀的擁有自主知識產權的游戲游藝產品和項目給予推薦和表彰。
3、對于違反本公約的從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會可根據具體情況勸阻其停止違約行為，并責令消除影響。
4、對于嚴重違反本公約的從事游戲游藝產品經營活動的單位和個人，將在本行業(yè)內通報批評，或在相關媒體或網站上公布其違約行為；違約行為情節(jié)嚴重的，取消其協會會員資格。
本自律規(guī)范由廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會負責解釋，自發(fā)布之日起試行。
（廣州市番禺動漫游藝行業(yè)協會）
（2023年8月8日）
